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インターネット修理ご依頼サービス

修理の流れ

※ お電話でお申し込みされる場合は、 「修理ご依頼書」 をダウンロードしてご記入ください。

※ インターネットからお申込みいただく場合は、下記の 「修理ご依頼サービス利用規約」 をお読み頂き、「規約に同意して依頼する」 ボタンをクリックしてください。

■ 有償修理について
保証期間外や保証書のご提示が無い場合は、有償での修理ご対応となります。
修理費用については、不具合箇所を確認した上で、御見積をご案内致します。

◎ 有償修理概算金額(税込)
基本技術料 (交換/清掃/メンテナンス) 3,300円
レコーダー ハードディスク交換 1 TB : 12,980円
2 TB : 15,950円
4 TB : 19,250円
6 TB : 23,100円
8 TB : 27,500円

※ HDD の現在価格によって修理費用は変動致します。
※ 交換工賃込み。
※ SSD / WD パープルは、別途お見積り。
レコーダー システム復元 2,750円
レコーダー 基板交換 22,000円~

※ レコーダーの種類によって修理費用は異なります。
レコーダー ファン交換 638円~ (1個)
レコーダー マウス交換 1,980円
レコーダー ボタン電池交換 550円
レコーダー 前面パネル交換 2,750円
レコーダー SATAケーブル交換 1,100円
レコーダー 電源アダプター交換 DC12V3A : 4,950円
DC12V5A : 5,940円
カメラ LED基板交換 3,300円~

※ カメラの種類によって修理費用は異なります。
修理不能証明書発行 2,200円

※ PDFデータ
取扱説明書再発行 PDF データ : 無料
冊子    : 1,430円(レターパック送料込み)
送料
※ 有償修理品のご返却時(全国一律)
1,100円
代金引換手数料 ご請求金額により変動

上記は一例です。
機種や不具合箇所、HDDの現在価格などによって費用は異なります。


■ 取扱終了している商品の修理について
メーカー生産終了に伴い、当社にて取扱終了となった商品の修理に関しましては、
既に当社に修理を行う為の在庫が無い場合がございます。

不具合箇所によっては修理ご対応出来ない場合もございますので、
予めご了承頂きます様、お願い申し上げます。

修理ご依頼利用規約

下記の利用規約は、お客様が「修理ご依頼サービス」をご利用いただくにあたって適用される条件です。 利用規約に定める内容(個人情報の取り扱い内容を含む)を十分ご理解の上、「修理ご依頼サービス」の ご利用を希望される場合は、下記の「規約に同意して依頼する」ボタンをクリックしてください。 利用規約に定める条件に同意いただけない場合は、お客様に本サービスの提供を行うことができませんので、ご了承ください。


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